Polityka prywatności
Firma Ascensio System SIA stworzyła niniejsze oświadczenie, aby zapewnić Cię o naszym zaangażowaniu w ochronę Twojej prywatności oraz pełnej zgodności naszej Witryny i Oprogramowania AVS4YOU z wytycznymi Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje nasze podejście do gromadzenia i przetwarzania Danych Osobowych zbieranych przez witrynę Ascensio System SIA www.avs4you.com, i powiązane z nią strony, usługi oraz oprogramowanie AVS4YOU.
Wszelkie dane zebrane przez avs4you.com forum.avs4you.com lub www.avs4you.com, oraz inne subdomeny należące do domeny avs4you.com (zbiorczo „Witryna AVS4YOU”) lub AVS Video Editor, AVS Video Converter, AVS Video ReMaker, AVS Audio Editor, AVS Audio Converter, AVS Image Converter, AVS Document Converter, AVS Media Player, AVS Registry Cleaner, AVS Disc Creator, AVS Photo Editor (zbiorczo „Oprogramowanie AVS4YOU”) będą gromadzone przez Ascensio System SIA firmę utworzoną w Londynie, w Wielkiej Brytanii, której główne miejsce prowadzenia działalności znajduje się pod adresem Suite 12, 2nd Floor, Queens House, 180 Tottenham Court Road, London, W1T 7PD, Wielka Brytania.
Korzystając z Witryny lub Oprogramowania AVS4YOU (zwanych dalej „AVS4YOU”), wyrażasz zgodę na takie wykorzystanie swoich Danych Osobowych oraz akceptujesz warunki niniejszej Polityki Prywatności.
Przetwarzamy dane na podstawie:
zgody użytkownika;
konieczności ich wykorzystania w celu świadczenia usług zakontraktowanych przez użytkowników, gdy użytkują Witrynę lub Oprogramowanie AVS4YOU.
Centra danych hostujące dane Witryny oraz Oprogramowania AVS4YOU, w tym dane użytkowników, znajdują się w Wirginii Północnej, w Stanach Zjednoczonych. W związku z powyższym rezydenci UE muszą liczyć się z tym, że ich dane mogą zostać przekazane poza terytorium UE, aby umożliwić im dostęp do Witryny lub Oprogramowania AVS4YOU. Korzystając z WitrynyAVS4YOU, wyrażasz zgodę na transgraniczny transfer swoich danych, aby uzyskać do niej dostęp.
Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie swoich danych, aby uzyskać dostęp do Witryny lub Oprogramowania AVS4YOU, musisz zaprzestać ich użytkowania.
Gromadzone Dane Osobowe
Ascensio System SIA rozpocznie gromadzenie Danych Osobowych (zwanych dalej również „Danymi”), jeśli zdecydujesz się zarejestrować usługę AVS4YOU.
Prosimy użytkowników o podanie następujących Danych:
Imię i nazwisko – aby zidentyfikować użytkownika oraz nadać mu unikalną nazwę na powiązanym koncie („Konto”) umożliwiającym korzystanie z forum pomocy AVS4YOU („Forum”) dostępnego pod adresem forum.avs4you.com.
Adres e-mail – aby uwierzytelniać użytkowników, umożliwić im dostęp o Forum pomocy oraz pomóc im odzyskać zagubione / zapomniane hasło dostępu do Forum pomocy.
Dane o urządzeniach użytkownika (system operacyjny, urządzenia mobilne, konfiguracja komputera) – aby skutecznie rozwiązywać problemy użytkowników związane z oprogramowaniem AVS4YOU.
Wymienione powyżej Dane są gromadzone wyłącznie po ich wpisaniu lub przesłaniu przez użytkownika z własnej, nieprzymuszonej woli za pośrednictwem formularzy i narzędzi AVS4YOU.
Zbieramy również następujące dane techniczne:
Adres IP – aby pomóc diagnozować problemy z naszym serwerem, zarządzać witryną oraz identyfikować użytkowników i czas, który spędzają na stronie, co pozwala lepiej zrozumieć, które obszary witryny są najczęściej odwiedzane oraz ułatwić odwiedzającym korzystanie ze strony.
Lokalizacja (na podstawie adresu IP).
System Operacyjny oraz dane Przeglądarki Internetowej.
Specyfikacje sprzętowe (rozmiar ekranu, inne specyfikacje).
Inne dane. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją „Usługodawcy zewnętrzni” niniejszej Polityki oraz poniższym linkiem: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview
Jeśli nie zdecydujesz się zarejestrować lub podać Danych Osobowych, nadal możesz korzystać z naszej witryny anonimowo. Nie będziesz mieć jednak dostępu do obszarów wymagających rejestracji (np. nie będziesz w stanie zadawać pytań na Forum pomocy).
Dane techniczne są zapisywane automatycznie, gdy odwiedzasz witrynę lub korzystasz z naszych usług i zasadniczo pozostają anonimowe (nie ujawniają tożsamości użytkownika). Jeśli jednak jesteś zalogowany na swoim Koncie, niektóre z gromadzonych informacji mogą być z nim powiązane.
Nie łączymy adresów IP z żadnymi danymi umożliwiającymi identyfikację. To oznacza, przykładowo, że sesja użytkownika będzie śledzona, ale użytkownik pozostanie anonimowy. Nie korzystamy ze zgromadzonych danych w żadnym innym celu.
Zbieramy również pewne kategorie danych osobowych o użytkownikach z innych źródeł. W szczególności:
Dane finansowe lub szczegóły transakcji od naszych dostawców usług płatniczych (znajdujących się w Stanach Zjednoczonych, Holandii, Rumunii, Wielkiej Brytanii, Irlandii Niemczech, Japonii oraz na Tajwanie). Jest to konieczne, aby przetworzyć transakcję.
Usługodawcy zewnętrzni jak Google (znajdujący się w Stanach Zjednoczonych), oferują informacje o Tobie, gdy połączysz lub zalogujesz się na swoje Konto za pośrednictwem Konta Google. Otrzymujemy między innymi Twój e-mail Google oraz profil z danego serwisu. Ma to miejsce wyłącznie, gdy logujesz się przez konto Google. Te dane są kontrolowane przez Google i mogą się różnić w zależności od Twoich ustawień prywatności na Koncie Google.
Gdy skorzystasz z przycisków mediów społecznościowych („udostępnij”, „lubię to”, „tweetnij” itp.) na naszej stronie internetowej, połączysz swoje konto lub zalogujesz się za pośrednictwem konta w mediach społecznościowych, wspomniane media mogą rejestrować część Twoich działań.
Jak wykorzystujemy Dane Osobowe
Gromadzimy i przetwarzamy Dane w następujących celach:
aby ułatwić użytkownikom korzystanie z naszych produktów;
aby zbadać problemy z użytkowaniem, błędy oraz inne problemy techniczne dotyczące Zasobów;
aby udoskonalić AVS4YOU;
aby spełnić zobowiązania prawne.
Ascensio System SIA może udostępniać partnerom lub innym stronom trzecim statystyczne bądź zagregowane dane nieosobowe na temat użytkowników AVS4YOU. Nigdy nie udostępniamy jednak danych dotyczących indywidualnych klientów niezakontraktowanym partnerom ani stronom trzecim bez uprzedniego uzyskania pisemnej zgody użytkownika. Podsumowując, Ascensio System SIA nie sprzedaje Danych Osobowych swoich użytkowników.
Ascensio System SIA może wysyłać Ci wskazówki na temat korzystania z AVS4YOU, powiadamiać o nadchodzących aktualizacjach lub nowych usługach oraz prosić o opinię na ich temat wyłącznie jeśli dołączyłeś do naszej listy mailingowej. Użytkownicy mogą wypisać się z listy mailingowej w dowolnej chwili, po otrzymaniu pierwszej wiadomości, za pośrednictwem zawartego w niej linku lub odpowiedniej opcji w ustawieniach konta.
Okres wykorzystywania Danych
Przechowujemy Twoje Dane tak długo, jak to konieczne w celu świadczenia usług Tobie i innym użytkownikom oraz aby spełnić nasze zobowiązanie prawne. Twoje Dane są przechowywane i przetwarzane wyłącznie, gdy Twoje konto jest aktywne, do momentu jego usunięcia lub dezaktywacji.
Masz prawo usunąć swoje Konto. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem info@avs4you.com za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas rejestracji. Po otrzymaniu zgłoszenia Twoje konto zostanie całkowicie usunięte w ciągu 30 dni.
Jak możesz kontrolować swoje Dane
Masz różne prawa umożliwiające kontrolę i przetwarzanie Twoich Danych Osobowych oraz innych informacji. Oznacza to, że w dowolnej chwili możesz zażądać od nas podjęcia pewnych działań, za które nie pobierzemy opłaty.
Prawo do przenoszenia danych Masz prawo otrzymać cyfrową kopię Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem info@avs4you.com , a dostarczymy Ci plik elektroniczny zawierający Twoje Dane.
Prawo do sprostowania danych Masz prawo do sprostowania nieprawidłowych Danych. Masz również prawo do uzupełnienia niekompletnych Danych Osobowych. Aby to zrobić, skorzystaj z odpowiednich ustawień umożliwiających edycję oraz uzupełnienie niekompletnych Danych Osobowych, lub jeśli zajdzie taka konieczność, prześlij nam pismo uzupełniające drogą mailową pod adresem info@avs4you.com
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych w jakikolwiek sposób. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, Twoje Dane staną się niedostępne, ale nie zostaną usunięte, więc możesz je przywrócić w dowolnej chwili. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem info@avs4you.com.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) You are eligible to delete certain Data from our site and services Please contact us by sending e-mail at info@avs4you.com , aby to zrobić. Należy pamiętać, że jeśli zdecydujesz się usunąć swoje Dane, staną się one niedostępne i zostaną całkowicie usunięte w ciągu 60 dni od Twojej prośby o ich usunięcie.
Przy czym należy mieć na uwadze, że niekiedy musimy przechowywać niektóre Dane dłużej ze względu na ograniczenia techniczne lub aby spełnić nasze zobowiązania prawne.
Małoletni
Ascensio System SIA nie zbiera świadomie Danych Osobowych od użytkowników, którzy w świetle lokalnego ustawodawstwa są uważani za małoletnich. Jeśli nie masz ukończonych 16 lat, musisz uzyskać zgodę od swoich rodziców lub opiekunów prawnych, zanim przekażesz Ascensio System SIA jakiekolwiek Dane Osobowe za pośrednictwem Witryny lub Oprogramowania AVS4YOU, za wyjątkiem sytuacji, gdy jest to dozwolone przez stosowne prawo Twojego kraju zamieszkania. Jeśli dowiemy się, że osoba poniżej 16 roku życia przekazała nam dane osobowe bez uzyskania wyżej wspomnianej zgody, podejmiemy kroki w celu usunięcia tychże informacji.
Linki do innych stron
Witryna może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Należy pamiętać, że Ascensio System SIA nie ponosi odpowiedzialności za ich politykę prywatności, zawartość oraz wszelkie informacje, które mogą zbierać, nawet jeśli nasza nazwa lub logo widnieje na tychże stronach. Zachęcamy do ostrożności, gdy opuszczasz naszą witrynę oraz do zapoznania się z oświadczeniami o ochronie prywatności każdej witryny, którą odwiedzasz, ponieważ mogą się znacznie różnić od naszej Polityki Prywatności. Nasza polityka prywatności dotyczy wyłącznie Witryny i Oprogramowania AVS4YOU.
Jak wykorzystujemy pliki cookie
Podczas wizyty na naszej stronie, tzw. pliki cookie (ciasteczka) są zapisywane na Twoim urządzeniu. Ciasteczka to niewielkie pliki komputerowe niezbędne do zapewnienia funkcjonalności witryny oraz śledzące aktywność użytkownika. Pliki cookie rejestrują dane dotyczące sposobu poruszania się użytkownika po naszej witrynie (np. otworzone podstrony, data, godzina, czas trwania wizyty itp.). Podczas jego kolejnej wizyty będziemy mogli wykorzystać zgromadzone dane, aby dostosować witrynę do jego indywidualnych wymagań oraz zoptymalizować czas ładowania. Zebrane informacje wykorzystujemy również, aby automatycznie wpisywać dane użytkownika w różnych formularzach na stronie.
Nasze pliki cookie nigdy nie przechowują haseł ani innych poufnych danych. Korzystanie z ciasteczek jest popularne i korzystne dla obu stron. Pliki cookie są wykorzystywane na większości stron internetowych. Wskazując jak i kiedy użytkownicy korzystają z witryny, pliki cookie pomagają nam ustalić, które obszary strony są popularne, a które nie. Wiele poprawek i aktualizacji zostało opracowanych na podstawie danych uzyskanych za pośrednictwem plików cookie. Ciasteczka mogą również pomóc spersonalizować zawartość witryny oraz sprostać wymaganiom naszych użytkowników.
Nasza witryna nigdy nie używa plików cookie do gromadzenia Danych Osobowych z Twojego komputera.
Z jakich rodzajów plików cookie korzystamy i dlaczego:
Niezbędne. Te ciasteczka są konieczne, aby zapewnić bezproblemowe działanie podstawowych funkcji witryny takich jak identyfikacja użytkownika oraz zapamiętywanie, że jest zalogowany na swoim Koncie. Tego rodzaju pliki cookie mogą przechowywać unikalny klucz uwierzytelniający użytkownika i są wymagane, aby usługa mogła działać prawidłowo. Chociaż ciasteczka nie przechowują bezpośrednio Twojego hasła, klucz uwierzytelniający stanowi jego substytut. W związku z tym należy pamiętać, aby nie pozwalać innym na kopiowanie swoich plików cookie.
Funkcjonalne. Tego rodzaju ciasteczka są używane, aby zapamiętać niektóre wybory użytkowników (np. parametrów wyszukiwania lub języka) oraz spersonalizować dla nich naszą witrynę i usługi.
Wydajnościowe i analityczne. Tego rodzaju pliki cookie gromadzą informacje na temat tego, jak użytkownicy korzystają z witryny oraz usług i pomagają nam je ulepszyć. Korzystamy z plików cookie Google Analytics, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawek, takie jak nawigacja, wygoda użytkowania oraz kampanie marketingowe. Sprawdź sekcję „Usługodawcy zewnętrzni”, aby dowiedzieć się więcej.
Użytkownicy mogą wyłączyć pliki cookie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. Jednak jeśli nie pozwolisz swojej przeglądarce na akceptowanie niezbędnych plików cookie, WitrynaAVS4YOU może działać nieprawidłowo lub nie działać wcale.
Ochrona Danych
Twoje Konto na Forum jest chronione hasłem, aby zapewnić Ci bezpieczny dostęp do konta oraz Danych Osobowych przechowywanych na Twojej stronie. Obowiązek ochrony hasła spoczywa na użytkowniku. Nie ponosimy odpowiedzialności za niezamierzone ujawnienie żadnych informacji spowodowane zaniedbaniem ze strony użytkownika.
Aby zminimalizować ryzyko naruszenia ochrony danych osobowych, wprowadziliśmy różne środki bezpieczeństwa, w tym:
fizyczną kontrolę dostępu;
losowo generowane odporne na atak „brute force” hasła dla personelu;
szyfrowanie wszystkich nośników zawierających Dane Osobowe (w stosownych przypadkach);
pełne szyfrowanie end-to-end wszystkich połączeń zawierających Dane Osobowe z wykorzystaniem nowoczesnego protokołu kryptograficznego TLS (Transport Layer Security);
inne środki bezpieczeństwa zabezpieczające przez nieuprawnionym dostępem.
Usługodawcy zewnętrzni
Korzystamy z hostingu oraz analityki zewnętrznych usługodawców.
Przechowywanie plików na AWS Amazon Przechowujemy wszystkie pliki użytkownika w tym Dane Osobowe w chmurze AWS znajdującej się w Wirginii Północnej, w Stanach Zjednoczonych. Aby dowiedzieć się, jak Amazon traktuje Twoją prywatność, kliknij ten link: https://aws.amazon.com/privacy
Google Analytics Dzięki Google Analytics możemy śledzić, co jest najczęściej używane i w związku z tym lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników. To pozwala nam stale ulepszać naszą Witrynę oraz Usługi. Aby zrozumieć podejście Google do prywatności, kliknij ten link: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google Ads & Google Merchant CenterKorzystamy z usług Google Ads oraz Google Merchant Center, aby zwrócić uwagę na nasze oferty za pomocą materiałów oraz kampanii reklamowych na stronach zewnętrznych. Dane pochodzące z kampanii reklamowych pomagają nam wyświetlać konsumentom spersonalizowane reklamy oraz sprawiedliwie obliczać ich koszty.
Menedżer Tagów Google Używamy Menedżera Tagów Google, system zarządzania tagami, który pozwala nam szybko i łatwo zaktualizować kody śledzenia oraz powiązane fragmenty kodu, czyli „tagi” w witrynie lub aplikacji mobilnej.
Bing Ads Korzystamy z pikseli oraz kodów śledzenia konwersji Bing, aby mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych. Znaczniki te nie gromadzą żadnych danych osobowych. Kliknij ten link, aby zrezygnować z programu optymalizacji Microsoft Advertising https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/opt-out-of-the-microsoft-advertising-optimization-program.
Yahoo Japan Kody śledzenia konwersji Yahoo Japan są stosowane, aby pomóc w analizie skuteczności naszych kampanii reklamowych. Użytkownicy mogą dostosować swoje ustawienia prywatności dotyczące wykorzystania ich danych w celach reklamowych. Więcej informacji na ten temat: https://privacy.yahoo.co.jp/en_index.html.
Yandex.Metrica Korzystamy z YandexMetrica, aby poprawić funkcjonalność witryny. YandexMetrica anonimowo gromadzi standardowe dane z internetowych logów oraz szczegóły dotyczące nawigacji na stronie. Dzięki tym informacjom możemy lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej witryny oraz jakie działania na niej podejmują, co pomaga nam identyfikować błędy konstrukcyjne i szybciej je naprawiać.
Aktualizacje polityki prywatności
Ascensio System SIA może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Zachęcamy do jej okresowego sprawdzania, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami. Jeśli sposób, w jaki traktujemy Twoje Dane Osobowe, ulegnie jakimkolwiek zmianom, poinformujemy Cię o tym drogą mailową lub za pośrednictwem notatki opublikowanej na naszej stronie internetowej.
Masz więcej pytań?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem info@avs4you.com.
Inspektor ochrony danych
Aby skontaktować się z Inspektorem ochrony danych, wyślij wiadomość e-mail na adres dpo@avs4you.com.