Política de Privacidad

Online Media Technologies Ltd. ha creado esta declaración para darle a conocer nuestro firme compromiso con su privacidad, y el total cumplimiento del Sitio Web y Software AVS4YOU con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La siguiente Política de Privacidad revela nuestro enfoque en la recolección y procesamiento de Datos Personales para Online Media Technologies Ltd. el sitio web www.avs4you.com, sitios web relacionados, servicios, y el software AVS4YOU.

Cualquier dato recopilado a través de avs4you.com, forum.avs4you.com, o www.avs4you.com y otros subdominios del dominio avs4you.com (en conjunto “Sitio Web AVS4YOU”) o AVS Video Editor, AVS Video Converter, AVS Video ReMaker, AVS Audio Editor, AVS Audio Converter, AVS Image Converter, AVS Document Converter, AVS Media Player, AVS Registry Cleaner, AVS Disc Creator, AVS Photo Editor (en conjunto “Software AVS4YOU” serán recopilados por Online Media Technologies Ltd. que es una compañía establecida en Londres, Reino Unido, con sede principal ubicada en 85 Great Portland, Londres W1W 7LT, Reino Unido.

Al usar el Sitio Web o Software AVS4YOU (en adelante también llamado “AVS4YOU”) usted consiente explícitamente al indicado uso de sus Datos Personales y accede a los términos de esta Política de Privacidad.

Nosotros procesamos los datos basados en:

  • el consentimiento del usuario;
  • la necesidad de los datos para prestar los servicios que contratan los usuarios cuando emplean el Sitio Web o Software AVS4YOU.

Los centros de datos que almacenan la información del Sitio Web y Software AVS4YOU, incluidos los datos de usuario, están ubicados dentro de Virginia del Norte, Estados Unidos. Por lo tanto, como residente de la UE, para acceder al Sitio Web o Software AVS4YOU sus datos podrán ser transferidos fuera de la UE. Al usar el Sitio Web AVS4YOU, usted consiente la transmisión transfronteriza de sus datos para poder acceder al Sitio Web AVS4YOU.

Si usted no consiente al procesamiento de sus datos para poder acceder y usar el Sitio Web o Software AVS4YOU, por favor no utilice, o se involucre con, el Sitio Web o Software AVS4YOU.

Datos Personales que recopilamos

Online Media Technologies Ltd. recopila Datos Personales (en adelante también “Datos”) en caso que decida registrarse al servicio AVS4YOU.

Pedimos a los usuarios que proporcionen los siguientes Datos:

  • nombre y apellido – para identificar a los usuarios y mostrar un nombre de usuario único en el Foro de soporte AVS4YOU (“Foro”) asociado con la cuenta de Foro del usuario (“Cuenta”) en forum.avs4you.com;
  • dirección de correo electrónico – para autenticar a los usuarios, proveer acceso al Foro de soporte, y ayudarlos a recuperar contraseñas olvidadas / perdidas para acceder al Foro de soporte;
  • información acerca de los dispositivos del usuario (sistema operativo, dispositivos móviles, PC, configuración) – para la efectiva resolución de problemas de usuarios relacionados con el software AVS4YOU.

Los Datos antes mencionados son recopilados solo si el usuario introduce la información en particular, o si la carga por su propia iniciativa empleando los formularios y herramientas de AVS4YOU.

También recopilamos la siguiente información técnica:

  • Dirección IP – para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web e identificar al usuario y el tiempo que pasa en nuestro sitio web, para así comprender qué secciones de nuestro sitio web están visitando los usuarios y proporcionar una mejor experiencia de usuario;
  • Ubicación (basada en la dirección IP);
  • Información del Sistema Operativo y Navegador de Internet;
  • Especificaciones del hardware (tamaño de la pantalla, otras especificaciones);
  • Demás información. Por favor refiérase a la sección "Terceros prestadores de servicio" de esta Política y el siguiente enlace: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview para conocer más.

Si decide no registrarse ni proporcionar Datos Personales, usted aún puede utilizar nuestro sitio web de forma anónima. Pero no podrá acceder las áreas que requieren registro (es decir, usted no puede realizar preguntas en nuestro Foro de soporte).

La información técnica es almacenada automáticamente cuando visita nuestro sitio o cuando usa el servicio, y es generalmente anónima (no revela la identidad del usuario). Sin embargo, si se encuentra en la sesión de su Cuenta, alguna de esta información podría ser asociada con su Cuenta.

Nosotros no vinculamos las direcciones IP a ninguna información de carácter personal. Esto significa, por ejemplo, que la sesión de un usuario será rastreada, pero el usuario permanecerá anónimo. Nosotros no empleamos esta información para algún otro propósito.

Nosotros también recopilamos ciertas categorías de información personal de los usuarios de otras fuentes. En particular:

  • La información financiera y/o de transacciones de nuestros proveedores de pagos (ubicados en Estados Unidos, Países Bajos, Rumanía, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Japón, Taiwán). Esto es necesario para procesar una transacción;
  • Los terceros prestadores de servicios como Google (ubicado en Estados Unidos), que proporciona información cuando usted enlaza, conecta, o inicia sesión en su Cuenta con su Cuenta Google, y nosotros recibimos información tal como su correo electrónico y perfil Google de dicho servicio. Esto solo ocurre si usted está usando su Cuenta Google para iniciar sesión. La información varía y es controlada por Google, o según usted la autorice de acuerdo a sus configuraciones de privacidad en su Cuenta Google.

Cuando usted interactúa con botones de redes sociales (es decir, "compartir", "me gusta", "tweet", "+1", etc.) en nuestro sitio web, o cuando enlaza su cuenta o inicia sesión a través de un sitio web de redes sociales, las redes sociales podrán registrar algunas de sus acciones.

Cómo usamos los Datos Personales

Nosotros recopilamos y procesamos los Datos para los siguientes propósitos:

  • para proporcionar una mejor experiencia a los usuarios;
  • para investigar problemas de rendimiento, errores, y otros inconvenientes técnicos relacionados a los Recursos;
  • para mejorar AVS4YOU;
  • para cumplir con las leyes.

Online Media Technologies Ltd. podremos compartir información abreviada, de carácter no personal, relacionada con los usuarios de AVS4YOU, con socios u otras terceras partes. Sin embargo, no compartiremos ninguna información de clientes individuales fuera de los socios y terceras partes contratadas sin antes recibir autorización por escrito del usuario. En resumen, Online Media Technologies Ltd. no vende los Datos Personales de usuarios.

Online Media Technologies Ltd. podrá enviarle consejos sobre el uso de AVS4YOU, notificarle y recibir su opinión sobre futuras versiones o nuevos servicios ofrecidos, solo si está suscrito a nuestras listas de correo. Los usuarios pueden anular su suscripción de la lista de correo en cualquier momento luego de recibir el primer mensaje informativo haciendo uso del enlace contenido dentro del mismo, o utilizando la opción respectiva en la configuración de la Cuenta.

Por cuánto tiempo se emplean los Datos

Retenemos sus Datos por cuanto sea necesario para prestar el servicio a usted y otros, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Sus Datos son almacenados y procesados solo mientras su cuenta se encuentra activa, hasta que la elimine o desactive.

Usted tiene el derecho a eliminar Su propia Cuenta. Para hacerlo, por favor contáctenos enviando un correo electrónico a info@avs4you.com utilizando el correo electrónico que empleó durante el registro. Al recibir esta solicitud, Su Cuenta será completamente eliminada en 30 días.

Cómo puede controlar sus Datos

Usted tiene diversos derechos para controlar el uso y procesamiento de sus Datos Personales y demás información. Esto significa que usted posee el derecho de solicitarnos llevar a cabo ciertas acciones en cualquier momento, y libre de cargos.

Derecho de portabilidad de los datos. Usted tiene el derecho de solicitar una copia digital de sus Datos en un formato de ordenador, estructurado, y de uso común, para poder trasladarla de un servicio a otro.
Esto se puede conseguir enviándonos un mensaje a info@avs4you.com y le proporcionaremos un archivo electrónico que contenga sus Datos.

Usted tiene el derecho a obtener la rectificación de Datos erróneos. Usted tiene el derecho a que los Datos Personales incompletos sean completados. Para hacerlo, por favor utilice las configuraciones respectivas para editar y completar sus Datos Personales incompletos que considere necesarios, o proporciónenos una declaración complementaria escribiendo a info@avs4you.com

Usted también tiene el derecho a solicitar que suspendamos cualquier forma de procesamiento o uso de sus Datos.
Si elige hacerlo, sus Datos dejarán de estar disponibles para todos, pero no serán eliminados, de manera que pueda restaurarlos en cualquier momento. Para lograr esto, por favor escríbanos a info@avs4you.com

Derecho a la eliminación ("Derecho al olvido"). Usted tiene el derecho a la eliminación de ciertos Datos de nuestro sitio y servicios. Por favor, contáctenos enviando un correo electrónico a info@avs4you.com para hacerlo.
Tenga en cuenta que, si decide eliminar sus Datos, estos no estarán disponibles y serán eliminados completamente en 60 días luego de su solicitud de eliminación.

Por favor, tenga en cuenta que algunas veces tenemos que almacenar algunos Datos durante un periodo más prolongado de tiempo debido a limitaciones técnicas, o para cumplir con la ley.

Menor de edad

Online Media Technologies Ltd. no recopila intencionalmente los Datos Personales de individuos que sean menores de edad bajo la legislación local aplicable. Si usted tiene menos de 16 años, necesitará el consentimiento de su(s) padre(s) u otro(s) guardián(es) legal(es) antes de enviar algún Dato Personal a Online Media Technologies Ltd. por medio del sitio web o software AVS4YOU, con la excepción de que dichas actividades sean permitidas por la ley aplicable de su país. Si llega a nuestro conocimiento que un individuo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal sin el respectivo consentimiento antes mencionado, tomaremos acciones para eliminar dicha información.

Enlaces a Otros Sitios

El Sitio Web AVS4YOU contiene enlaces a otros sitios. Por favor tenga en cuenta que Online Media Technologies Ltd. no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de tales sitios web, así como cualquier información que podrían recopilar, aún cuando nuestro nombre o logo pueda aparecer en dichos sitios. Le alentamos a mantener presente que cuando abandona nuestro sitio y lee las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visita, que la Política de Privacidad de esos sitios puede diferir de la nuestra. Nuestra declaración de privacidad tan solo aplica al Sitio Web y Software AVS4YOU.

Cómo usamos las "Cookies"

Durante su visita a nuestro sitio web, las llamadas "cookies" son almacenadas en su ordenador. Estas "cookies" son pequeños archivos de ordenador, que son necesarios para proporcionar funcionalidades y rastrear la actividad del usuario: registrar la información acerca de la navegación del usuario en nuestro sitio web (es decir, páginas cargadas, fecha, hora del día y duración de las visitas, etc.) a la cual podemos acceder durante su siguiente visita con el propósito de adaptar el sitio web a sus requisitos personales y optimizar los tiempos de carga. También usaremos esta información para introducir sus datos en formularios de consulta de manera que no tenga que completarlos de nuevo.

Nunca almacenamos contraseñas o información delicada similar en las cookies de nuestro sitio web. El uso de cookies es común y ventajoso. Las cookies son empleadas en la mayoría de sitios web. Al indicar cómo y cuándo los visitantes emplean un sitio web, las cookies nos ayudan a encontrar cuáles áreas son populares y cuáles no lo son. Muchas mejoras y actualizaciones son basadas en la información suministrada por las cookies. Las cookies también pueden ayudarnos a personalizar el contenido web y cumplir con las exigencias de nuestros visitantes.

Nuestro sitio web no emplea cookies para recopilar Datos Personales de su ordenador que no hayan sido enviados en primer lugar como una cookie.

Qué cookies empleamos y por qué:

  • Estas cookies son necesarias para habilitar ciertas características básicas, tales como identificar a un determinado usuario y recordar que el mismo ha iniciado sesión en su Cuenta. Estas cookies pueden almacenar una clave de autenticación única de usuario y son necesarias para que el servicio funcione correctamente. Aunque las cookies no almacenan su contraseña directamente, la clave de autenticación de usuario es como un sustituto de la contraseña. Por favor tome en cuenta que no deberá permitir que otros copien sus cookies.
  • Estas cookies son usadas para recordar algunas elecciones que hacen los usuarios (es decir, parámetros de búsqueda o configuración de idioma) y para personalizar mejor su uso de nuestro sitio y servicios.
  • Estas cookies recopilan información acerca de cómo los usuarios utilizan nuestro sitio y servicios, y nos ayudan a mejorarlos. Utilizamos cookies de Google Analytics para identificar áreas de mejoría tales como la navegación y experiencia de usuario, y las campañas de publicidad. Por favor revise la sección de "Terceros prestadores de servicio" para conocer más.

Los usuarios pueden deshabilitar las cookies modificando la configuración de su navegador de internet. Sin embargo, si indica a su navegador de internet que no debe aceptar las cookies esenciales, el Sitio Web AVS4YOU podría no funcionar correctamente, o simplemente no funcionar.

Protección de Datos

Su Cuenta del Foro está protegida por contraseña de manera que tenga un acceso seguro a su cuenta del Foro y a los Datos Personales almacenados en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario el proteger la seguridad de su contraseña. No nos hacemos responsables por la divulgación indeseada de información debido a la falta de seguridad en la contraseña.

Para minimizar las filtraciones de datos personales hemos implementado las siguientes variadas medidas de seguridad que incluyen:

  • control de acceso físico;
  • contraseñas del personal generadas aleatoriamente y resistentes a ataques de fuerza bruta;
  • fuerte encriptación y cifrado de todos los medios que contienen Datos Personales (según convenga);
  • encriptación punto-a-punto usando el protocolo criptográfico TLS (Seguridad de la Capa de Transporte) moderno para todas las conexiones que contengan Datos Personales;
  • otras medidas de seguridad para reducir el riesgo de acceso no autorizado.

Terceros prestadores de servicio

Empleamos a terceros prestadores de servicio para proporcionar hospedaje y analítica.

Almacenamiento de archivos AWS Amazon. Empleamos el almacenamiento en la nube Amazon AWS para almacenar los archivos de usuario incluyendo Datos, el cuál está ubicado en Virginia del Norte, Estados Unidos.
Para conocer cómo Amazon AWS maneja su privacidad, por favor revise el siguiente enlace: https://aws.amazon.com/privacy

Google Analytics. También usamos Google Analytics para rastrear qué es lo más usado, comprender las necesidades de nuestros usuarios, y mejorar nuestro sitio y servicio.
Por favor visite el siguiente enlace para conocer el enfoque de Google hacia la privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Online Media Technologies Ltd. podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le alentamos a revisar esta declaración de privacidad ocasionalmente para conocer los posibles cambios. Si se realiza algún cambio a la forma en que tratamos sus Datos Personales, le informaremos acerca de tales cambios vía correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.

Más Preguntas

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra Política de Privacidad, por favor siéntase libre de escribirnos a info@avs4you.com

Oficial de Protección de Datos

Usted puede contactar al Oficial de Protección de Datos enviando un mensaje a dpo@avs4you.com