Politique de confidentialité

Ascensio System SIA a créé cette déclaration pour vous informer de notre engagement ferme à respecter votre vie privée et à assurer la conformité totale du site web et des logiciels AVS4YOU avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

La politique de confidentialité ci-après révèle notre approche dans la collecte et le traitement des données personnelles pour le site web de Ascensio System SIA www.avs4you.com, les sites web, services et logiciels AVS4YOU connexes.

Toute donnée recueillie par le canal de avs4you.com, forum.avs4you.com www.avs4you.com, et autres subdivisions associées à avs4you.com ( plus précisément le 'site Web AVS4YOU') ou AVS Video Editor, AVS Video Converter, AVS Video ReMaker, AVS Audio Editor, AVS Audio Converter, AVS Image Converter, AVS Document Converter, AVS Media Player, AVS Registry Cleaner, AVS Disc Creator, AVS Photo Editor (plus précisément le 'logiciel AVS4YOU') seront collectées par Ascensio System SIA qui est une société établie à Londres, Royaume-Uni, dont le siège social est situé au Suite 12, 2nd Floor, Queens House, 180 Tottenham Court Road, Londres W1T 7PD, Royaume-Uni.

En utilisant le site Web ou les logiciels AVS4YOU ( également appelés 'AVS4YOU'), vous consentez explicitement à une telle utilisation de vos données personnelles et acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Nous traitons les données sur la base du:

consentement de l'utilisateur

la nécessité des données pour la réalisation des services que les utilisateurs contractent lorsqu'ils utilisent le site web ou le logiciel AVS4YOU

Les centres de données qui hébergent les données du site web et des logiciels d'AVS4YOU, y compris les données des utilisateurs, sont situés en Virginie du Nord, aux États-Unis. En conséquence, en tant que résident de l'UE, pour accéder au site web ou aux logiciels AVS4YOU, vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE. En utilisant le site web AVS4YOU, vous consentez au transfert transfrontalier de vos données afin de recevoir l'accès au site web AVS4YOU.

Si vous ne consentez pas au traitement de vos données afin d'accéder et d'utiliser le site web ou les logiciels AVS4YOU, veuillez ne pas utiliser ou vous engager avec le site web ou les logiciels AVS4YOU.

Quelle est la nature des données personnelles que nous collectons

Ascensio System SIA collecte des données personnelles ( également appelées 'données') dans le cas où vous choisissez de vous inscrire au service AVS4YOU

We ask users to provide following Data

nom et prénom - pour identifier les utilisateurs et afficher un nom d'utilisateur unique dans le forum d'assistance AVS4YOU ('Forum') associé au compte de l'utilisateur sur le forum ('Compte') au forum.avs4you.com

adresse électronique - pour authentifier les utilisateurs, leur donner accès au forum d'assistance et les aider à récupérer un mot de passe perdu/oublié pour accéder au forum d'assistance;

Les informations concernant les appareils de l'utilisateur (système d'exploitation, appareils mobiles, configuration du PC) - pour un dépannage efficace des problèmes des utilisateurs liés aux logiciels AVS4YOU.

Les données mentionnées ci-dessus sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur soit saisit une information particuliere, soit la télécharge de sa propre initiative en utilisant les formulaires et outils AVS4YOU

Nous collectons également les données techniques suivantes:

Adresse IP - pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et à administrer notre site web et pour vous identifier et identifier le temps que vous passez sur notre site web afin de comprendre quelles parties de notre site web les utilisateurs visitent et de fournir une meilleure expérience d'utilisation;

Emplacement (basé sur l'adresse IP);

Système d'exploitation et données du navigateur internet;

Caractéristiques du matériel (taille de l'écran, autres caractéristiques);

Autres données. Veuillez vous référer à la section 'Fournisseurs de services indépendants' de la présente politique et au lien suivant: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview pour en savoir plus.

Si vous choisissez de ne pas vous inscrire ou de ne pas fournir de données à caractère personnel, vous pouvez toujours utiliser notre site web de façon anonyme. Mais vous ne pourrez pas accéder aux zones qui nécessitent une inscription (par exemple, vous ne pourrez pas poser de questions dans le forum d'assistance).

Les données techniques sont enregistrées automatiquement lorsque vous visitez notre site ou utilisez notre service et sont généralement anonymes (elles ne révèlent pas l'identité de l'utilisateur). Toutefois, si vous êtes connecté à votre compte, certaines de ces données peuvent être associées à votre compte.

Nous ne relions pas les adresses IP à des éléments permettant d'identifier une personne. Cela signifie, par exemple, que la session d'un utilisateur sera suivie, mais que l'utilisateur restera anonyme. Nous n'utilisons pas ces données à d'autres fins.

Nous recueillons également certaines catégories d'informations personnelles sur les utilisateurs à partir d'autres sources. En particulier:

Les détails financiers et/ou de transaction de notre système de paiement (situé aux États-Unis, aux Pays-Bas, en Roumanie, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, au Japon et à Taïwan). Ceci est nécessaire pour traiter une transaction.

Third-party service providers like Google (located in the US), which provide information about you when you link, connect, or login to your Account with your Google Account and we receive information such as your Google e-mail and profile from that service This only occurs if you are using Google Account to login The information varies and is controlled by Google or as authorized by you via your privacy settings in Google Account

Lorsque vous interagissez avec les boutons des médias sociaux (c'est-à-dire 'partager', 'aimer', 'tweeter', '+1', etc.) sur notre site web ou lorsque vous créez un lien entre votre compte et un site web de médias sociaux ou que vous vous y connectez, les réseaux sociaux peuvent enregistrer certaines de vos actions.

Comment nous utilisons les Données Personnelles

Nous recueillons et traitons les données aux fins suivantes:

pour offrir aux utilisateurs une meilleure expérience;

pour étudier les problèmes de performance, les bugs et tout autre problème technique concernant les Ressources;

pour améliorer AVS4YOU;

pour nous conformer à la loi;

Ascensio System SIA peut partager avec des partenaires ou d'autres tierces parties des informations non personnelles et sommaires concernant les utilisateurs d'AVS4YOU. Cependant, nous ne partagerons pas de renseignements sur les clients individuels en dehors des partenaires et des tierces parties sans avoir reçu au préalable l'approbation écrite de l'utilisateur. En bref, Ascensio System SIA ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Ascensio System SIA peut vous envoyer des conseils sur l'utilisation d'AVS4YOU, vous informer et obtenir votre avis sur les prochaines versions ou les nouveaux services offerts uniquement si vous vous êtes inscrit à nos listes de diffusion. Les utilisateurs peuvent se désinscrire de la liste de diffusion à tout moment après avoir reçu le premier message d'information en utilisant le lien contenu dans le message d'information ou en utilisant l'option appropriée des paramètres du compte.

Combien de temps les données sont utilisées

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service, à vous et à d'autres personnes, et pour nous conformer à nos obligations légales. Vos données ne sont stockées et traitées que lorsque votre compte est actif, jusqu'à ce que vous le supprimiez ou le désactiviez.

Vous êtes autorisé à supprimer votre propre compte. Pour ce faire, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse suivante info@avs4you.com en utilisant l'adresse électronique que vous avez saisie lors de l'inscription. Dès réception de cette demande, votre compte sera entièrement supprimé dans les 30 jours.

Comment vous pouvez contrôler vos Données

Vous disposez de divers droits pour contrôler l'utilisation et le traitement de vos Données personnelles et autres informations. Cela signifie que vous avez le droit de nous demander de prendre certaines mesures à tout moment et gratuitement.

Droit de portabilité des Données Vous avez le droit de demander une copie numérique de vos Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour pouvoir passer d'un service à l'autre. Vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante info@avs4you.com et nous vous fournirons un fichier électronique contenant vos Données.

Droit à la rectification. Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos Données erronées. Vous avez le droit de faire compléter des Données Personnelles incomplètes. Pour ce faire, veuillez utiliser les paramètres appropriés pour modifier et compléter vos Données personnelles incomplètes si vous le jugez nécessaire ou nous fournir une déclaration supplémentaire en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante info@avs4you.com

Droit à la restriction du traitement Vous avez également le droit de demander que nous cessions de traiter ou d'utiliser vos Données de quelque manière que ce soit. Si vous choisissez de le faire, vos données ne seront plus disponibles pour tout le monde, mais elles ne seront pas supprimées, de sorte que vous pourrez les restaurer à tout moment. Pour réaliser cette opération, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante info@avs4you.com.

Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) Vous avez le droit de supprimer certaines données de notre site et de nos services. Veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse info@avs4you.com Pour ce faire. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer vos données, elles deviendront indisponibles et seront complètement supprimées dans les 60 jours suivant votre demande de suppression.

Il faut noter que nous devons parfois stocker certaines données pendant une période plus longue, soit en raison de limitations techniques, soit pour nous conformer à la loi.

Mineur

Ascensio System SIA ne recueille pas intentionnellement de données personnelles de personnes mineures au regard de la législation locale applicable. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal avant de soumettre des données personnelles à Ascensio System SIA via le site web ou le logiciel AVS4YOU, sauf si ces activités sont autorisées par la législation en vigueur dans votre pays. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement approprié mentionné ci-dessus, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

Liens vers d'autres sites

Le site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sachez que Ascensio System SIA n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites, ni des informations qu'ils peuvent recueillir, même si notre nom ou notre logo apparaît sur ces sites. Nous vous conseillons d'être attentif lorsque vous quittez notre site et de lire les déclarations de confidentialité de chacun des sites web que vous visitez, car la politique de confidentialité de ces sites peut différer de la nôtre. Notre déclaration de confidentialité s'applique uniquement au site web et aux logiciels AVS4YOU.

Comment nous utilisons les cookies ?

Lors de votre visite sur notre site web, des 'cookies' sont enregistrés sur votre ordinateur. Ces 'cookies' sont de petits fichiers informatiques, nécessaires pour fournir des fonctionnalités et suivre l'activité de l'utilisateur : enregistrez les données de navigation de l'utilisateur sur notre site web (par exemple les pages chargées, la date, l'heure et la durée de la visite, etc.) auquel nous pouvons accéder lors de votre prochaine visite afin d'adapter le site web à vos besoins personnels et d'optimiser les temps de chargement. Nous utilisons également cette inEducation pour saisir vos Données dans les formulaires de demande de renseignements afin que vous n'ayez pas à les remplir à nouveau.

Nous n'enregistrons jamais de mots de passe ou de données sensibles similaires dans les cookies de notre site web. L'utilisation de cookies est courante et avantageuse. Les cookies sont utilisés sur la plupart des sites web. En indiquant comment et quand les visiteurs utilisent un site web, les cookies nous aident à déterminer les domaines qui sont populaires et ceux qui ne le sont pas. De nombreuses améliorations et mises à jour sont basées sur l'information fournie par les cookies. Les cookies peuvent également nous aider à personnaliser le contenu du site et à répondre aux demandes de nos visiteurs.

Notre site web n'utilise pas de cookies pour collecter des données personnelles sur votre ordinateur qui n'ont pas été initialement envoyées sous forme de cookie.

Quels sont les cookies que nous utilisons et pourquoi:

Essentiel. Ces cookies sont nécessaires pour activer certaines fonctionnalités de base, telles que l'identification de certains utilisateurs et la mémorisation de la connexion de l'utilisateur à son compte. Ces cookies peuvent stocker une clé d'authentification unique de l'utilisateur et sont nécessaires au bon fonctionnement du service. Bien que les cookies ne sauvegardent pas directement votre mot de passe, la clé d'authentification de l'utilisateur est un substitut du mot de passe. Vous devez savoir que vous ne devez pas laisser d'autres personnes copier vos cookies.

Fonctionnalité. Ces cookies sont utilisés pour mémoriser certains choix que font les utilisateurs (par exemple, les paramètres de recherche ou les paramètres linguistiques) et pour rendre votre utilisation de notre site et de nos services plus personnalisés.

Performance et analyse. Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre site et nos services et nous aident à les améliorer. Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour identifier les domaines à améliorer, tels que la navigation et l'expérience des utilisateurs, et les campagnes de marketing. Veuillez consulter la section 'Fournisseurs de services tiers' pour en savoir plus.

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur internet. Cependant, si vous demandez à votre navigateur internet de ne pas accepter les cookies essentiels, le site web AVS4YOU peut ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout.

La protection des données

Votre compte de forum est protégé par un mot de passe afin que vous ayez un accès sécurisé à votre compte de forum et aux données personnelles stockées sur votre site web. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de protéger la sécurité de son mot de passe. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas de divulgation indésirable d'informations en raison d'une insécurité du mot de passe.

Afin de minimiser toute violation des données personnelles, nous avons mis en place différentes mesures de sécurité, notamment :

le contrôle d'accès physique;

les mots de passe du personnel, générés de manière aléatoire et résistants toute menace;

un cryptage renforcé pour tous les supports contenant des Données personnelles (le cas échéant);

Le TLS (Transport Layer Security) pour toutes les connexions contenant des données personnelles.

od'autres mesures de sécurité visant à réduire le risque d'accès non autorisé;

Third-party service providers

Nous faisons appel à des fournisseurs de services indépendants pour l'hébergement et l'analyse.

Hébergement de fichiers par AWS Amazon Nous utilisons le stockage dans le nuage AWS pour stocker les fichiers des utilisateurs, y compris les Données, situées en Virginie du Nord, aux États-Unis. Pour savoir comment Amazon traite votre vie privée, veuillez consulter le lien suivant https://aws.amazon.com/privacy

Google Analytics. Nous utilisons également Google Analytics pour suivre la tendance des utilisateurs, pour comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour améliorer notre site et notre service. Veuillez consulter le lien suivant pour comprendre l'approche de Google en matière de protection de la vie privée: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google Ads et Google Merchant CenterNous utilisons les services de Google Ads et de Google Merchant Center pour attirer l'attention sur nos offres au moyen de supports publicitaires et de campagnes publicitaires sur des sites web externes. En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des annonces basées sur les intérêts et de faire un calcul équitable des coûts publicitaires.

Google Tag Manager Nous utilisons Google Tag Manager, un système de gestion des balises qui nous permet de mettre à jour rapidement et facilement les codes de suivi et les fragments de codes connexes appelés ' tags ' sur notre site web et notre site web mobile.

Bing Ads Nous utilisons les codes de suivi des pixels et des conversions de Bing Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces codes ne recueillent aucune donnée personnelle. Veuillez suivre ce lien pour vous désinscrire du programme d'optimisation de la publicité de Microsoft https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/opt-out-of-the-microsoft-advertising-optimization-program.

Yahoo Japan Les codes de suivi des conversions de Yahoo Japan sont utilisés pour analyser l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Les utilisateurs peuvent ajuster leurs paramètres de confidentialité sur la façon dont leurs données sont utilisées à des fins publicitaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://privacy.yahoo.co.jp/en_index.html https://privacy.yahoo.co.jp/en_index.html.

Yandex.Metrica Nous utilisons Yandex.Metrica afin d'améliorer l'utilisabilité de notre site web. Сe service collecte les fichiers log et les détails sur la navigation à travers le site web sous une forme anonyme. Cette information nous permet de mieux comprendre les intérêts de nos utilisateurs et les actions qu'ils accomplissent, en nous aidant à identifier les défauts de conception et les corriger.

Mises à jour de la Politique de confidentialité

Ascensio System SIA peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons à consulter occasionnellement cette déclaration de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Si des modifications sont apportées à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons par courrier électronique ou en publiant une note sur notre site web.

Questions supplémentaires

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité,