Политика конфиденциальности

Ascensio System SIA составила данное заявление, чтобы вы знали о нашей твердой приверженности защите вашей конфиденциальности и полном соответствии веб-сайта AVS4YOU и программного обеспечения Общему регламенту о защите данных (GDPR).

Следующая Политика конфиденциальности отражает наш подход к сбору и обработке Персональных данных через сайт Ascensio System SIA www.avs4you.com, связанные веб-сайты, сервисы и программное обеспечение AVS4YOU.

Любые данные, собранные посредством avs4you.com, forum.avs4you.com или www.avs4you.com, или других поддоменов avs4you.com (в совокупности – “Веб-сайт AVS4YOU”, “Сайт AVS4YOU”) или посредством AVS Video Editor, AVS Video Converter, AVS Video ReMaker, AVS Audio Editor, AVS Audio Converter, AVS Image Converter, AVS Document Converter, AVS Media Player, AVS Registry Cleaner, AVS Disc Creator, AVS Photo Editor (в совокупности – “Программное обеспечение AVS4YOU", "ПО AVS4YOU”) собираются компанией Ascensio System SIA – компанией, основанной в Лондоне (Великобритания), штаб-кварта которой расположена Suite 12, 2nd Floor, Queens House 180 Tottenham Court Road, индекс W1T 7PD, Лондон, Великобритания.

Используя Веб-сайт или Программное обеспечение AVS4YOU (далее также именуемые “AVS4YOU”), вы явно соглашаетесь на такое использование ваших Персональных данных и соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Мы обрабатываем данные на основе:

согласия пользователя;

необходимых данных для предоставления услуг, на которые пользователи заключают договор при использовании веб-сайта или программного обеспечения AVS4YOU.

Дата-центры, в которых размещаются веб-сайт AVS4YOU и данные ПО, включая данные пользователей, расположены в Северной Вирджинии, США. Соответственно, будучи резидентом ЕС, при доступе к Веб-сайту или Программному обеспечению AVS4YOU ваши данные могут быть переданы за пределы ЕС. Используя веб-сайт AVS4YOU, вы даете согласие на трансграничную передачу ваших данных для получения доступа к веб-сайту AVS4YOU.

Если вы не даете согласия на обработку ваших данных для доступа и использования веб-сайта или программного обеспечения AVS4YOU, пожалуйста, не используйте и не взаимодействуйте с веб-сайтом или программным обеспечением AVS4YOU.

Какие персональные данные мы собираем

Компания Ascensio System SIA собирает Персональные данные (далее – “Данные”) в том случае, если вы захотели зарегистрироваться в сервисе AVS4YOU.

Мы просим пользователей предоставить следующие Данные:

имя и фамилия – для идентификации пользователей и отображения уникального имени пользователя на форуме поддержки AVS4YOU (Далее – “Форум”), связанного с Учетной записью пользователя на Форуме (Далее – “Учетная запись”) по адресу forum.avs4you.com.

адрес электронной почты – для аутентификации пользователей, предоставления доступа к Форуму и помощи им в восстановлении потерянного/забытого пароля для доступа к Форуму.

информация об устройствах пользователя (операционная система, мобильные устройства, конфигурация ПК) – для эффективного устранения неполадок пользователей, связанных с Программным обеспечением AVS4YOU.

Вышеупомянутые данные собираются только после того, как пользователь либо вводит определенную информацию, либо загружает ее по собственной инициативе с помощью форм и инструментов AVS4YOU.

Мы также собираем следующие технические данные:

IP-адрес – чтобы помочь диагностировать проблемы с нашим сервером и администрировать наш Веб-сайт, а также идентифицировать вас и время, которое вы провели на нашем Веб-сайте, чтобы понять, какие части нашего Веб-сайта посещают пользователи, и обеспечить наилучший пользовательский опыт.

Местоположение (на основе IP-адреса).

Данные об операционной системе и интернет-браузере.

Технические характеристики оборудования (размер экрана, другие технические характеристики).

Иные данные. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Сторонние поставщики услуг" настоящей Политики и с информацией по следующей ссылке: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview

Если вы решите не регистрироваться и не предоставлять Персональные данные, вы все равно можете использовать наш веб-сайт анонимно. Но вы не сможете получить доступ к областям, для которых требуется регистрация (например, вы не можете задавать вопросы на Форуме поддержки).

Технические данные записываются автоматически, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими услугами, и, как правило, остаются обезличенными (не раскрывают личность пользователя). Однако, если вы вошли в свою учетную запись, часть этой информации может быть связана с вашей учетной записью.

Мы не связываем IP-адреса с какими-либо Данными, которые позволят идентифицировать вашу личность. Это означает, например, что сеанс пользователя будет отслеживаться, но пользователь останется анонимным. Мы не используем эту информацию для каких-либо иных целей.

Мы также собираем определенные категории личной информации о пользователях из других источников. В частности:

Финансовые и/или данные о транзакциях от наших платежных систем (расположенных в США, Нидерландах, Румынии, Великобритании, Ирландии, Германии, Японии, Тайване). Это необходимо для того, чтобы обработать транзакцию.

Сторонние поставщики услуг, такие как Google (расположенный в США), которые предоставляют информацию о вас, когда вы привязываете, подключаетесь или авторизуетесь в своей Учетной записи с помощью вашей Учетной записи Google. Так мы получаем такую информацию, как ваш Email-адрес в службе Google и ваш профайл от этой службы. Это происходит только в том случае, если вы используете Учетную запись Google для входа в нашу систему. Эта информация варьируется и контролируется Google, либо ваше согласие было получено компанией через настройки конфиденциальности в Учетной записи Google.

Когда вы взаимодействуете с кнопками социальных сетей (например, "поделиться", "лайк", "твит" и т. д.) на нашем Веб-сайте, или когда вы привязываете свою Учетную запись, или входите в систему через социальные сети, Социальные сети могут записывать некоторые ваши действия.

Как мы используем персональные данные.

Мы собираем и обрабатываем данные для следующих целей:

чтобы предоставить пользователям лучший опыт работы;

исследовать проблемы производительности, ошибки и любые другие технические проблемы, связанные с Ресурсами;

чтобы сделать AVS4YOU лучше;

чтобы соблюдать закон.

Компания Ascensio System SIA может делиться обезличенной, общей информацией о пользователях AVS4YOU с партнерами или иными третьими лицами. Однако мы не будем делиться какой-либо личной информацией о клиентах за пределами наших партнерских связей и с третьими лицами без предварительного письменного согласия пользователя. Другими словами, Ascensio System SIA не продает персональные данные пользователей.

Ascensio System SIA может присылать вам советы по использованию AVS4YOU, уведомлять вас о предстоящих релизах или новых предлагаемых услугах, либо получать ваши отзывы только в том случае, если вы подписались на наши рассылки. Пользователи могут отказаться от подписки на рассылку в любое время после получения первого информационного сообщения по ссылке, которая указана в сообщении, либо посредством соответствующей опции в настройках Учетной записи.

Как долго используются данные.

Мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг вам и другим лицам, а также для выполнения наших законных обязательств. Ваши данные хранятся и обрабатываются только тогда, когда ваша Учетная запись активна, то есть пока вы не удалите или не деактивируете ее.

Вы имеете право удалить свою собственную Учетную запись. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@avs4you.com используя Email-адрес, который вы вводили при регистрации. После получения вашей заявки ваша Учетная запись будет полностью удалена в течение 30 дней.

Как вы можете контролировать свои Данные.

Вы имеете различные права контролировать использование и обработку ваших Персональных данных и другой информации. Это означает, что вы имеете право потребовать от нас предпринять определенные действия в любое время и абсолютно бесплатно.

Право на переносимость данных. Вы имеете право запросить цифровую копию ваших данных в структурированном, удобном для использования и машиночитаемом формате, чтобы иметь возможность перенести такие данные из одной службы в другую. Для этого отправьте нам электронное письмо по адресу info@avs4you.com и мы предоставим вам электронный файл с вашими данными.

Право на изменение. Вы имеете право запросить исправление неточных Данных. Вы имеете право на заполнение неполных Персональных данных. Для этого, пожалуйста, используйте соответствующие настройки для редактирования и заполнения ваших незаполненных Персональных данных, если вы сочтете это необходимым, или отправьте нам дополнительные пояснения электронным письмом на адрес: info@avs4you.com

Право на ограничение обработки. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы прекратили обработку или использование ваших данных каким-либо образом. Если вы решите сделать это, ваши Данные станут недоступны для всех, но они не будут удалены, поэтому вы сможете восстановить их в любое время. Для этого, пожалуйста, напишите нам на info@avs4you.com.

Право на удаление ("Право быть забытым"). Вы имеете право удалить определенные Данные с нашего сайта и сервисов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу info@avs4you.com , чтобы сделать это. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы решите удалить свои Данные, они станут недоступны и будут полностью удалены по истечение 60 дней после вашего запроса на удаление.

Пожалуйста, имейте в виду, что иногда нам приходится хранить некоторые данные в течение более длительного периода времени либо из-за технических ограничений, либо в соответствии с законодательством.

Несовершеннолетние.

Компания Ascensio System SIA намеренно и в соответствии с действующим местным законодательством не собирает Персональные данные от лиц, которые не достигли совершеннолетнего возраста . Если вам еще нет 16 лет, вам потребуется согласие вашего родителя(ей) или другого законного опекуна(ов), прежде чем вы сможете предоставить какие-либо Персональные данные компании Ascensio System SIA через веб-сайт или программы AVS4YOU, за исключением случаев, когда такая деятельность разрешена действующим законодательством в вашей стране. Если нам станет известно, что лицо в возрасте до 16 лет предоставило нам личную информацию без соответствующего вышеупомянутого согласия, мы примем меры для удаления такой информации.

Ссылки на другие сайты.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты. Пожалуйста, имейте в виду, что компания Ascensio System SIA не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких веб-сайтов, а также за любую информацию, которую они могут собирать, даже если на этих сайтах могут присутствовать наше название или логотип. Мы делаем все возможное, чтобы уведомить вас, когда вы покидаете наш сайт, а также призываем читать заявления о конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете, поскольку Политика конфиденциальности этих сайтов может отличаться от нашей. Наша политика конфиденциальности применяется исключительно к веб-сайту и программному обеспечению AVS4YOU.

Как мы используем файлы Cookies

Когда вы посещаете наш веб-сайт, на вашем компьютере сохраняются так называемые файлы cookie. Эти файлы cookie представляют собой небольшие файлы, необходимые для обеспечения функциональности и отслеживания активности пользователя: регистрации информации о перемещении пользователя на нашем веб-сайте (например, загруженные страницы, дата, время суток и продолжительность посещения и т. д.), которую мы можем использовать при последующих ваших посещениях, чтобы адаптировать веб-сайт к вашим личным требованиям и оптимизировать время загрузки. Мы также используем эту информацию для ввода ваших данных в формы запроса, чтобы вам не нужно было заполнять их заново.

Мы никогда не храним пароли или аналогичные конфиденциальные данные в файлах cookie нашего веб-сайта. Использование файлов cookie – это обычное и взаимовыгодное явление. Файлы cookie используются на большинстве веб-сайтов. Фиксируя, как и когда посетители используют веб-сайт, файлы cookie помогают нам определить, какие разделы пользуются популярностью, а какие нет. Многие улучшения и обновления нашего сайта и сервисов основаны на информации, предоставляемой файлами cookie. Файлы cookie также могут помочь нам персонализировать веб-контент и эффективнее удовлетворять потребности наших посетителей.

Наш веб-сайт не использует файлы cookie для сбора Персональных данных с вашего компьютера, которые изначально не были отправлены в виде файлов cookie.

Какие файлы cookie мы используем, и почему:

Необходимые. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы поддерживать работоспособность определенных базовых функций, таких как идентификация определенного пользователя и запоминание того, что пользователь вошел в свою Учетную запись. Эти файлы cookie могут хранить уник